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  • Mediation und Konfliktmanagement
    Mediation und Konfliktmanagement

    Mediation und Konfliktmanagement , Das Praxishandbuch hat eine sehr positive Aufnahme in der Fachöffentlichkeit gefunden und wird von führenden Mediationsverbänden empfohlen. Die aktuelle Neuauflage bringt die Beiträge in allen Praxisfeldern auf den neuesten Stand. Ganz neu finden sich u. a. Beiträge zu den Themen: Menschliches Entscheidungsverhalten in Konflikten Der Umgang mit Machtungleichgewichten und Emotionen Familienkonflikte Das Gelingen und Scheitern in der Mediation Konfliktschlichtung in Verbraucherangelegenheiten. Auch die Arbeitsblätter und Handouts für die Ausbildung wurden überarbeitet und um neue Aspekte ergänzt: Zugang zur Mediation Einzeltreffen mit den Parteien Aktives Zuhören. Die rechtlichen Aspekte der Mediation werden eingehend erläutert. Berücksichtigt werden insbesondere das Mediationsgesetz die Zertifizierte-Mediatoren-Ausbildungsverordnung (ZMediatAusbV) vom 1.9.2017 sowie das Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG). Mit Blick auf die Praxis werden die wesentlichen Arbeitsfelder der Mediation - Familie, Arbeit, Wirtschaft, Organisationen, Gemeinwesen, öffentlich-rechtlicher Bereich u.a. - und deren besondere Charakteristika vertieft dargestellt. , Nachschlagewerke & Lexika > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Auflage: 2. Auflage, Erscheinungsjahr: 20170822, Produktform: Leinen, Beilage: gebunden, Redaktion: Trenczek, Thomas~Berning, Detlev~Lenz, Cristina~Will, Hans-Dieter, Auflage: 17002, Auflage/Ausgabe: 2. Auflage, Seitenzahl/Blattzahl: 790, Keyword: Verbraucherangelegenheiten; Eskalationsstufenkonflikt; Harvard-Modell; Mediationssitzung; Mediationsverfahren; Streitbeilegung; Mediationsvertrag; Verbraucherstreitbeilegungsgesetz; VSBG; Familienkonflikte; Schlichtung; Konfliktschlichtung; ZMediatAusbV; Zertifizierte-Mediatoren-Ausbildungsverordnung, Fachschema: Konfliktmanagement~Management / Konfliktmanagement~Mediation~Schiedsverfahren~Jurisprudenz~Recht / Rechtswissenschaft~Rechtswissenschaft, Fachkategorie: Rechtswissenschaft, allgemein, Fachkategorie: Schiedsverfahren, Mediation und alternative Verfahren zur Streitbeilegung, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Verlag: Nomos Verlagsges.MBH + Co, Verlag: Nomos Verlagsges.MBH + Co, Verlag: Nomos, Länge: 227, Breite: 153, Höhe: 48, Gewicht: 1199, Produktform: Gebunden, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Vorgänger EAN: 9783832968861, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0004, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,

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  • Was ist der Unterschied zwischen Kompromiss und Konsens?

    Ein Kompromiss ist eine Einigung, bei der beide Parteien Zugeständnisse machen, um zu einer Lösung zu gelangen, mit der beide Seiten leben können. Ein Konsens hingegen ist eine Einigung, bei der alle Parteien vollständig zustimmen und keine Kompromisse eingehen müssen. Ein Konsens ist also eine harmonische Übereinstimmung, während ein Kompromiss eine Art Mittelweg darstellt.

  • Was ist der Unterschied zwischen Konsens und Kompromiss?

    Konsens bedeutet Einigkeit und Zustimmung aller Beteiligten, während ein Kompromiss eine gegenseitige Vereinbarung ist, bei der beide Seiten Zugeständnisse machen. Im Konsens wird eine gemeinsame Lösung gefunden, während beim Kompromiss jeder etwas von seinen ursprünglichen Forderungen aufgibt.

  • "Was sind die Vorteile der Mediation im Vergleich zu anderen Formen der Konfliktlösung?"

    Die Mediation ermöglicht den Beteiligten, selbstbestimmt und eigenverantwortlich eine Lösung zu erarbeiten. Sie fördert die Kommunikation und das Verständnis zwischen den Konfliktparteien. Zudem ist sie in der Regel schneller, kostengünstiger und langfristig nachhaltiger als gerichtliche Verfahren.

  • Was sind die Vorteile von Mediation gegenüber gerichtlichen Verfahren bei der Konfliktlösung?

    Mediation ermöglicht eine schnellere und kostengünstigere Lösung von Konflikten im Vergleich zu gerichtlichen Verfahren. Durch die informelle und vertrauliche Atmosphäre können die Parteien ihre Bedürfnisse und Interessen besser kommunizieren und gemeinsam nach Lösungen suchen. Zudem fördert Mediation langfristige und nachhaltige Vereinbarungen, da die Parteien aktiv an der Lösungsfindung beteiligt sind.

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  • Was sind die wichtigsten Schritte, um eine effektive Konfliktanalyse durchzuführen und wie können sie zur Konfliktlösung beitragen?

    Die wichtigsten Schritte für eine effektive Konfliktanalyse sind die Identifizierung der Konfliktparteien und -ursachen, die Sammlung von Informationen und die Bewertung der Situation. Durch eine gründliche Analyse können die zugrundeliegenden Probleme erkannt und Lösungsansätze entwickelt werden, um den Konflikt zu lösen. Eine fundierte Konfliktanalyse trägt dazu bei, Missverständnisse aufzudecken, Kommunikation zu verbessern und langfristige Lösungen zu finden, um den Konflikt nachhaltig zu lösen.

  • Was versteht man unter dem Begriff Mediation und wie kann sie zur Konfliktlösung beitragen?

    Mediation ist ein strukturiertes Verfahren zur außergerichtlichen Konfliktlösung, bei dem eine neutrale dritte Person (Mediator) die Kommunikation zwischen den Konfliktparteien fördert. Sie kann zur Konfliktlösung beitragen, indem sie den Parteien hilft, ihre Interessen und Bedürfnisse zu kommunizieren, gemeinsame Lösungen zu erarbeiten und eine Win-Win-Situation zu erreichen. Mediation fördert die Eigenverantwortung der Konfliktparteien und kann langfristige, nachhaltige Lösungen schaffen.

  • Was sind die wichtigsten Techniken, um Konflikte durch Mediation erfolgreich zu lösen?

    Die wichtigsten Techniken zur erfolgreichen Konfliktlösung durch Mediation sind aktives Zuhören, Perspektivenwechsel und die Förderung von Empathie. Durch offene Kommunikation und das Erarbeiten von gemeinsamen Lösungen können Konflikte aufgelöst werden. Ein neutraler Mediator unterstützt die Parteien dabei, ihre Bedürfnisse und Interessen zu klären und zu einem Konsens zu gelangen.

  • Was ist der Unterschied zwischen direkter und indirekter Kommunikation?

    Direkte Kommunikation beinhaltet klare und unmittelbare Botschaften, während indirekte Kommunikation subtiler und nicht so offensichtlich ist. In direkter Kommunikation werden Worte und Gesten verwendet, um Informationen zu vermitteln, während in indirekter Kommunikation oft nonverbale Signale und Zwischentöne eine Rolle spielen. Direkte Kommunikation ist oft effizienter und transparenter, während indirekte Kommunikation mehr Interpretation erfordert und Missverständnisse häufiger auftreten können.

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